Od 27.12.2022 występuje awaria serwera obsługującego system EKM - trudności w zakupie biletów okresowych i doładowaniu EKM (biletomaty stacjonarne, sklep internetowy, punkty obsługi klienta na terenie miasta).

Zakup biletów jednorazowych w pojazdach (prowadzący pojazd oraz biletomaty mobilne), w biletomatach stacjonarnych oraz poprzez aplikacje mobilne jest nadal możliwy.

W związku z awarią nie działają również tablice dynamicznej informacji pasażerskiej na przystankach, dynamiczny rozkład jazdy na stronie internetowej oraz aplikacja na urządzenia mobilne MyBus online.

Za trudności wynikające z tej sytuacji losowej przepraszamy - pracujemy nad rozwiązaniem problemu, o czym niezwłocznie poinformujemy w osobnym komunikacie.

Michał Górecki
Kierownik Działu Zarządzania Komunikacją
Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu