Do końca marca 2017 roku w Wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego działa bezpłatna całodobowa infolinia dla osób bezdomnych. Dotyczy ona także osób przebywających na terenie naszego miasta i powiatu.

Pod numerem telefonu 800 165 320 osoby zainteresowane mogą uzyskać informacje na temat miejsc noclegowych, jadłodajni oraz punktów udzielania pomocy rzeczowej, finansowej, prawnej i medycznej na terenie całego województwa warmińsko-mazurskiego.

Infolinię obsługują dyspozytorzy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego, którzy w razie konieczności wzywają policjantów, strażaków lub pogotowie ratunkowe.

Jak osoby potencjalnie zainteresowane mogą uzyskać informację o istnieniu takiej formy pomocy, skoro w zdecydowanej większości przypadków nie mają one dostępu do Internetu oraz posiadają znacznie utrudniony dostęp do innych środków medialnego przekazu? - takie pytanie zadaliśmy w wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego. Zostaliśmy poinformowani, że informacje o istnieniu infolinii przekazują ośrodki gminne, miejskie ośrodki pomocy społecznej oraz organizacje zorientowane na pomoc osobom bezdomnych. Pracownicy WCZK odbierają w ciągu 12 godzin od 1 do 3 połączeń.