Oszustwa na pracownika banku zdarzają się bardzo często – ofiarami są nie tylko seniorzy, lecz także młodsze osoby. Jeśli odbierzemy telefon i osoba dzwoniąca podaje się za pracownika banku i mówi, że oszczędności na twoim koncie są zagrożone, ROZŁĄCZ SIĘ! Zachowaj szczególną ostrożność podczas takiej rozmowy i zwróć uwagę na to, w jaki sposób mówi dzwoniący. Tylko od naszej czujności zależy, czy damy się oszukać.

Jak to wygląda w praktyce?

Oszust dzwoni do konkretnej osoby i podaje się za konsultanta bankowego. Numer telefonu, z którego dzwoni fałszywy pracownik placówki bankowej, wygląda na oficjalny numer banku. Można go nawet potwierdzić na stronie internetowej. Dzwoniący informuje o niepokojących transakcjach na koncie ofiary. Aby zapobiec i unieważnić te przelewy, „konsultant” poleca wpłacić pieniądze na konto techniczne banku podając nam kody blik lub numery kont bankowych.

Musimy mieć też świadomość, że sprawcy wykorzystują specjalne aplikacje do zmiany numerów telefonów, abyśmy myśleli, że rozmawiamy z pracownikiem swojego banku. Jeżeli mamy jakiekolwiek podejrzenie co do autentyczności numeru telefonu – ROZŁĄCZAMY SIĘ!!!

Zadzwoń i zweryfikuj pracownika banku.

Pamiętaj, pracownik banku nigdy nie będzie żądał przelania Twoich pieniędzy na nieznane konto. Nie zażąda również danych do logowania ani danych osobowych, nie będzie również prosił o zainstalowanie dodatkowych oprogramowań na Twoich urządzeniach. Tożsamość konsultanta zawsze można potwierdzić, dzwoniąc na infolinię.

Co należy zrobić, gdy zostaniemy oszukani?

W przypadku, kiedy się zorientujemy lub będziemy mieli jakiekolwiek podejrzenie o oszustwie, NATYCHMIAST powinniśmy złożyć w swoim banku reklamację dotyczącą transakcji. Skontaktuj się i opowiedz o zaistniałej sytuacji. Podaj dane przelewu, który został wysłany do nieuczciwego odbiorcy. Złóż reklamację według polityki przyjętej przez bank, w którym prowadzisz konto. O szczegółach całej procedury zostaniesz poinformowany przez pracownika banku. Następnie złóż zawiadomienie na policji.