Od 26 października w pięciu województwach skarbówka uruchamia nowy model obsługi podatników, w tym w województwie warmińsko-mazurskim. Rusza nowa usługa w Krajowej Administracji Skarbowej ze skierowaną na czerwony prostokąt z napisem umów wizytę w urzędzie skarbowym ikoną ręki.

Załatwienie sprawy podczas bezpośredniej wizyty w urzędzie będzie możliwe po jej wcześniejszym umówieniu. Możliwość umówienia wizyty w urzędzie zwiększy bezpieczeństwo podatników i komfort przy załatwianiu spraw.

26 października usługa została wprowadzona w 5 kolejnych regionach, w tym w województwie warmińsko-mazurskim. W tym województwie już od dzisiaj podatnicy mają dostęp do formularza online, za pomocą którego mogą umówić wizytę na terminy od 9 listopada włącznie. Wcześniejsze załatwienie sprawy (tzn. przed 9 listopada) będzie możliwe po skontaktowaniu się ze swoim urzędem. Docelowo usługa obejmie urzędy skarbowe również w pozostałych województwach i będą mogli z niej korzystać klienci KAS w całej Polsce.

Jak się umówić na wizytę

Wizyty można umawiać już od dzisiaj, na terminy od 9 listopada włącznie.

Wizytę można umówić:

przez internet – możesz skorzystać z elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl lub swojego urzędu skarbowego, telefonicznie – numery telefonów sprawdzisz na stronie www swojego urzędu skarbowego, w Urzędzie Skarbowym w Elblągu wizytę można umówić pod nr telefonu 55 611 56 40 lub 55 611 56 16 w urzędzie – podczas osobistej wizyty w punkcie „Umawianie wizyt", który znajduje się blisko wejścia, w Urzędzie Skarbowym w Elblągu punkt „Umawianie wizyt" znajduje się na Sali Obsługi, stanowisko nr 20.

Inne sposoby załatwiania spraw online Zachęcamy do dalszego korzystania z dotychczasowych zdalnych form załatwiania spraw w urzędach skarbowych. Oprócz infolinii Krajowej Informacji Skarbowej i możliwości załatwienia swoich spraw podatkowych przez strony podatki.gov.pli biznes.gov.pl, dostępne są też specjalne numery telefonów w urzędach skarbowych. Można je znaleźć na stronach internetowych urzędów w zakładce Kontakt.

Ważne: ze względu na sytuację epidemiczną do urzędu umawiajmy się tylko, jeśli jest to niezbędne, a wizytę zarezerwujmy przez internet lub telefonicznie. Dzięki temu unikniemy niepotrzebnego czekania w kolejce i zadbamy o bezpieczeństwo swoje i innych.

Aneta Dziemidowicz

Kierownik Działu

Dział Obsługi Bieżącej

Urząd Skarbowy w Elblągu