Prezes Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji nałożył karę finansową ponad 35 tys. zł na spółkę Smak i Zdrowie (dawniej Philipiak Polska). Decyzja nie jest prawomocna. UOKiK zajął się sprawą po skargach konsumentów, którzy byli oburzeni niechcianymi telefonami z zaproszeniami na pokazy naczyń. 

Nasza Czytelniczka skarży się na  firmy zapraszające na pokazy. 

To bardzo kłopotliwe. Jestem zajęta, ale odbieram telefon, bo może coś pilnego, a to zaproszenie na pokaz naczyń lub sprzętu AGD. To skandal 

- komentuje kobieta.

Pan Adam miał podobny problem, ale znalazł na to sposób. 

Zablokowałem te feralne numery telefonów. Sprawdziłem, mam ich 66. Na jeden z nich ktoś próbował się dodzwonić nawet sześć razy 

- tłumaczy.

Grupa osób zareagowała jeszcze inaczej. Poskarżyła się na spółkę Smak i Zdrowie (dawniej Philipiak Polska) Urzędowi Ochrony Konsumentów i Konkurencji. Skargi dały podstawę do wszczęcia postępowania. 

Efektem tych działań jest najnowsza nasza decyzja, która dotyczy spółki Smak i Zdrowie z Warszawy. Urząd ustalił, że zlecała ona innej firmie, aby w jej imieniu dzwoniła do konsumentów i zapraszała na pokazy naczyń do gotowania. Jednak nie miała na to ich zgody

- wyjaśnia Marek Niechciał, prezes UOKiK. Uznał on, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów i nałożył karę finansową ponad 35 tys. zł. Decyzja nie jest prawomocna.

To już kolejna tego typu decyzja prezesa UOKiK  Pod koniec 2018 r. prezes UOKiK stwierdził, że spółka ACS Medica ze Śremu dzwoniła do konsumentów bez ich zgody. Nałożył karę w wysokości prawie 6,5 tys. zł. 

UOKiK apeluje: „Przedsiębiorco - zgodę klienta musisz mieć, zanim do niego zadzwonisz”.