Poniżej publikujemy komunikat ZUS w sprawie numerów telefonicznych nowych linii tematycznych.

Aby ułatwić Państwu kontakt telefoniczny w najważniejszych aktualnie sprawach, od 18 marca uruchomiliśmy 3 nowe linie tematyczne pod nowymi numerami telefonów:

1.   nr telefonu 22 290 87 01 
·    obsługa w sprawie świadczeń z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
·   obsługa w sprawie zasiłków opiekuńczych na czas opieki nad dzieckiem w związku z zamknięciem 
        żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola, szkoły 

2.    nr telefonu 22 290 87 02
·     obsługa w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców

3.    nr telefonu 22 290 87 03 
·      obsługa w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej

Pod tymi numerami jesteśmy dostępni w dni robocze (pn.- pt.) w godzinach 7:00 – 15:00
 
Nadal do Państwa dyspozycji jest ogólnopolska linia telefoniczna pod nr. Tel. 22 560 16 00 dostępna w dni robocze (pn.-pt) w godzinach 7-18.

Po wybraniu „0”(połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
-   1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
-   2 - Renty i emerytury,
-   3 – Zasiłki,
-   4 - Informacje dla ubezpieczonych,
-   5 - Informacje dla płatników, 
-   7 – Wsparcie dla przedsiębiorców
-   9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

Dodatkowo w sprawie wsparcia dla przedsiębiorców możecie Państwo skorzystać z pomocy doradców ds. ulg i umorzeń pod bezpośrednimi numerami telefonów. 

Kontakt do doradców: www.zus.pl/firmy/ulgi/umorzenia/doradca-w-sprawie-ulg-i-umorzen

Anna Ilukiewicz
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS  
województwa warmińsko-mazurskiego