Pożar wybuchł około godziny 18:00 w jednej z kamienic przy ul. Studziennej na Starym Mieście. W tym samym miejscu znajduje się restauracja "Studnia Smaków". To właśnie w niej, a dokładnie w okapie i przewodzie wentylacyjnym, zapaliła się sadza. Akcja była utrudniona ze względu na duże zadymienie.

Na miejsce zdarzenia zadysponowano blisko 20 strażaków z elbląskich jednostek. Przez bardzo duże zadymienie ratownikom trudno było wykryć źródło ognia. Skorzystano z pomocy podnośnika hydraulicznego, a strażacy pracowali w specjalnych maskach tlenowych. Wszystko wskazuje na to, że zapaliła się sadza w przewodzie wentylacyjnym z restauracji.

Po akcji strażacy sprawdzili całą kamienicę za pomocą kamer termowizyjnych. Na szczęście w tym zdarzeniu nikt nie ucierpiał.