Producenci telefonów zapewniają, że szkło z którego wykonane są ekrany jest odporne na uszkodzenia. Kolejki w elbląskich serwisach komórek, zaprzeczają jednak tym obietnicom. Koszt samej szybki wynosi 50 złotych, jednak producenci nie przewidzieli możliwości jej samodzielnej wymiany. W serwisach cena wstawienia nowej szybki waha się od 90zł do 1000 zł. Czy warto zatem naprawiać komórki?

Słaba wytrzymałość – zmowa producentów?

Producenci takich marek jak HTC, Samsung, czy Apple gwarantują, że zastosowanie grubego szkła typu Corning Gorilla Glass, zapewnia wysoką odporność szybek telefonów. W praktyce okazuje się, że silne uderzenia telefonu czy to nowej generacji, czy też starszych modeli kończy się zawsze tak samo – szybki po prostu pękają. Wymiana ekranów to droga inwestycja. Nie można tego zrobić samemu ponieważ szybki na całej powierzchni są złączone z ekranem LCD. Czyżby niska wytrzymałość telefonów była zmową producentów? Na przykładzie dwóch modeli telefonów: Samsung Galaxy S3 i iPhone 5, sprawdziliśmy w jakich granicach wahają się koszty wymiany szybek telefonów. Pod lupę wzięliśmy trzy serwisy w Elblągu.

Na czym polega naprawa?

Serwisanci muszą oddzielić przednią szybkę od ekranu LCD, które pierwotnie były złączone maszynowo. Cały proces zajmuje kilka godzin. Pracownik ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie ekranu. Jeżeli tak się stanie – musi pokryć koszty zakupu nowego telefonu. Ile zapłacimy za wymianę szybki w Elblągu? Przeprowadziliśmy szybki rekonesans serwisów.

Serwis nr 1 - Koszt naprawy pękniętej szybki waha się od 60 zł do 800 zł. Cena zależy od tego czy należy wymienić cały moduł, czy też tylko szybkę. W przypadku modelu Samsung Galaxy S3 cena wymiany szybki wynosi 300 zł, ale już w przypadku iPhone 5 – 800 zł. Mimo dość wysokiej ceny klienci decydują się taką usługę i są to dość często przypadki - mówi Mariusz Dziankowski z punktu naprawy telefonów komórkowych przy ulicy Hetmańskiej.

Serwis nr 2 - Zbite szybki zdarzają się bardzo często. Z reguły wymienia się digitizer i szybkę – a nie cały moduł. Nie ma znaczenia, to jaka powierzchnia telefonu jest uszkodzona. Cena jest zależna wyłącznie od modelu telefonu i waha się w przypadku iPhone 5 i Samsung Galaxy S3 w graniach 500-800 złotych. Tak drogie naprawy zdarzają się jednak rzadko, ponieważ nie wielu klientów posiada takie modele. Jeżeli chodzi o bardziej popularne modele np. Samsung Galaxy Mini, szybkę można wymienić już za 150 złotych – informuje nas Sebastian Nowak z firmy Technet przy ulicy Bałuckiego.

 Serwis nr 3 - Cena naprawy szybek w przypadku najnowszego modelu tj. iPhone5 wynosi około 1000 złotych. Jeśli chodzi o Samsung Galaxy S3 to kwota rzędu 700 złotych. Im nowszy model, tym cena jest wyższa. W przypadku starszych modeli, takich jak Samsung Avilla naprawa kosztuje około 90 złotych – mówi Łukasz Leszczyński z firmy Monument przy ulicy Płk. Dąbka.

Dlaczego ceny ekranów są tak wysokie?

Funkcja dotyku (digitizer) wbudowana jest w wyświetlacz LCD. Dzięki temu, po tym jak szybka ulegnie uszkodzeniu, możemy dalej korzystać z telefonu. Polecenia dotykowe są przekazywane dalej, ale już przez sam wyświetlacz. Skoro szybka pełni wyłącznie funkcję ochronną, czemu cena jej wymiany jest tak wysoka? Ekrany są coraz większe, w przypadku 5-calowego ekranu z dużą rozdzielczością, koszty produkcji pozostają na wysokim poziomie, a to nie zmieni się jeszcze przez długi czas.

Wszyscy pracownicy serwisów zajmujących się naprawą telefonów w Elblągu zgodnie twierdzą, że w ostatnich latach liczba wymian szybek, sukcesywnie wzrasta. Dla właścicieli firm to oznacza duży zysk, dla kieszeni konsumentów – duży wydatek.