Zatrudniasz powyżej 5 osób? Masz obowiązek posiadać profil na Platformie Usług Elektronicznych. Z Platformy Usług Elektronicznych może skorzystać każdy klient, który ukończył 18 lat, założy konto na PUE i potwierdzi swoją tożsamość.

Platforma Usług Elektronicznych jest wygodnym i bezpłatnym narzędziem, które ułatwia kontakty z ZUS. Dzięki niej przez internet możemy załatwić większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi, np. złożyć dokumenty drogą elektroniczną oraz umówić się na wizytę w ZUS. 
PUE nie tylko umożliwia wgląd do danych zgromadzonych w ZUS i przekazywanie dokumentów ubezpieczeniowych, ale również składanie wniosków i otrzymywanie na nie odpowiedzi, zadawanie pytań i uzyskiwanie odpowiedzi oraz umawianie się na wizyty w jednostce ZUS. 
Przedsiębiorca, który zatrudnia powyżej pięciu osób, ma obowiązek posiadać profil na PUE ZUS. Jest to niezbędne, aby otrzymywać informacje o wystawieniu zwolnienia lekarskiego w formie elektronicznej swojemu pracownikowi. Elektroniczne zwolnienia lekarskie to ułatwienie dla pracownika, jak i pracodawcy. Jedynym warunkiem korzystania z tych przywilejów jest posiadanie konta na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Profil zakładany jest bezpłatnie w każdej placówce ZUS. Jeżeli płatnik dysponuje certyfikatem kwalifikowanym lub profilem zaufanym sam może je założyć.
PUE mogą również założyć pracodawcy, zatrudniający mniej niż 5 pracowników. Jeżeli skorzystają z tej możliwości, to w ciągu siedmiu dni od założenia profilu, muszą w formie pisemnej poinformować swoich pracowników o braku obowiązku dostarczania wystawionych dla nich zwolnień lekarskich (wydruku e-ZLA).
Od 1 grudnia papierowe zwolnienia lekarskie znikną całkowicie. Zastąpią je zwolnienia elektroniczne. Wprowadzenie e-ZLA ma uprościć procedury, a co za tym idzie zdjąć z pracownika obowiązek dostarczania zwolnienia do pracodawcy w ciągu 7 dni od dnia wystawienia. Dzięki e-ZLA, informacje o chorobie pracownika, pracodawca otrzyma natychmiast, drogą elektroniczną.

Na portalu znajdują się trzy zakładki:
ubezpieczonego (pracownicy, za których pracodawcy odprowadzają składki),
płatnika (firmy, które odprowadzają składki do ZUS),
świadczeniobiorcy (emeryci i renciści).
Pracownik może zobaczyć, czy płatnik składek zgłosił jego oraz członków rodziny do ubezpieczeń oraz czy rozliczył za niego należne składki. Może też sprawdzić stan swojego konta w ZUS lub obliczyć prognozowaną wysokość emerytury, korzystając z kalkulatora emerytalnego. Ma również wgląd do informacji o wystawionych zwolnieniach lekarskich.

Z kolei płatnik składek na PUE może skorzystać z aplikacji ePłatnik za pomocą, której m.in. zgłosi pracownika do ubezpieczeń, wypełni i przekaże dokumenty rozliczeniowe z wykorzystaniem danych z bazy ZUS. Może również złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu i odebrać go na PUE oraz weryfikować bieżące rozliczenia.  Aby płatnik mógł wysyłać przez PUE wnioski, pisma i dokumenty, w tym dokumenty ubezpieczeniowe, musi mieć profil zaufany ePUAP bądź podpis elektroniczny potwierdzony certyfikatem kwalifikowanym.
Natomiast świadczeniobiorca na PUE może sprawdzić przyznane i wypłacane mu świadczeniach, czyli emeryturach, rentach czy zasiłkach. Ma również dostęp do formularza PIT, może umówić się na wizytę w ZUS lub złożyć wniosek o zmianę swoich danych.

Założenie profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS przebiega dwuetapowo. Najpierw musimy zarejestrować się wypełniając elektroniczny formularz na stronie www.zus.pl. Drugim etapem jest potwierdzenie tożsamości. Możemy to zrobić osobiście w jednostce ZUS. Wystarczy mieć ze sobą dokument, który potwierdzi tożsamość, np. dowód osobisty. Tożsamość potwierdzimy też elektronicznie, jeśli mamy podpis elektroniczny (certyfikat kwalifikowany lub profil zaufany ePUAP elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej).
Jeśli korzystamy z usług banku, który podpisał porozumienie z ZUS, a nasza tożsamość została potwierdzona, np. przy zakładaniu rachunku bankowego, to możemy za pomocą bankowości elektronicznej zarejestrować i potwierdzić profil na PUE ZUS.

Dzięki profilowi zarezerwujemy również wizytę w wybranej placówce ZUS w określonym dniu i o określonej godzinie. Po zgłoszeniu się w ZUS-ie, w biletomacie na sali obsługi klientów podajemy swój login PUE. Po chwili zostaniemy przyjęci przez pracownika bez czekania w kolejce.
By umówić się na wizytę, należy wybrać jednostkę ZUS, grupę spraw, której ma dotyczyć wizyta oraz jej termin. Spotkanie można anulować.
Profil na PUE nic nie kosztuje, a przynosi mnóstwo korzyści. Zachęcamy do zakładania i korzystania.

 Anna Ilukiewicz
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS  
Województwa warmińsko-mazurskiego